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個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

<基本方針>
株式会社サイゾー(以降、当社という)は、利用者により良いサービスを提供するために、個人情報の適正な収集、利用の基準と運用についての具体的なルールを定め、個人情報保護法及びその他の関連法令を遵守し、利用者の個人情報を大切な財産として適切に取扱います。

■ 個人情報の定義
個人情報とは、お客様ご本人に関する情報で、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、職業、メールアドレスその他の記述等により、お客様個人を識別することができるものをいいます。

■ 個人情報の取扱い
当社は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内において、データ内容の正確性の確保に努めるとともに、当該情報への不正なアクセス及び当該情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などが起きないよう、適切に取り扱います。

■ 適用範囲
本方針は、利用者が、当社の運営する情報サイト「CSセミナー(CYZO SELECT SEMINAR)」内におけるサービス(以降、当サービスという)を利用するときに適用されます。当サービスから遷移する別のサイト(例:広告バナーのリンク先等)を利用した結果残された個人情報については、当社は責任を負うことができませんので、本方針の適用範囲外とさせていただきます。また、クレジットカード決済に関わる個人情報の取り扱いについては、決済代行会社の管轄となりますので、本方針の適用外となります。同事項に関する問い合わせは、当該決済代行会社にご連絡ください。

■ 利用目的
当社は、個人情報の利用目的を特定し明らかにし、その目的以外で個人情報を利用しません。取得した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

・ 当社の提供するサービスの提供・運営のため・利用者にご利用料金を請求するため
・ ご質問の受付、回答のため・当社の提供するサービスに関連するキャンペーン、新機能などをご紹介するため
・ プレゼントなどの賞品を発送するため・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため
・ 個人情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため(統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、サイト案内や新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、統計資料を業務提携先に提供することがあります。)
・ 利用規約に違反した方の本人特定をし、ご利用をお断りするため
・ 当社広告事業におけるスポンサー企業及び業務提携企業のサービスに関する情報をご案内するため(業務提携企業とは、共同でサービスを提供する提携企業先、関連会社及び子会社をいう)
・ 利用者がサービス上で目にする広告やコンテンツをそれぞれの利用者向けにカスタマイズするなど、利便性を向上するため
・ 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

■ 第三者提供
当社は、原則として利用者の同意を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供することはありませんが、以下の場合には開示・提供することがあるものとします。

・ 法令に基づく場合・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・ 当サービスの利用規約で利用者が同意している場合に該当するとき
・ サービスの利用、商品の注文、セミナー・イベント等への申込で決済が必要なとき、金融機関等との間で個人情報の交換確認をする場合
・ お客様からのお問合せ、購入いただいた商品やお申し込みいただいたセミナー・イベント等の関するアフターサービス等のため、機密保持に関する契約を締結している会社等からお客様に直接連絡させていただくことが適切と判断される場合
・ 法令に基づく場合
・ 個人の識別が不可能な範囲内で個人情報を提供する場合

■ 業務委託
当社は、当サービスを提供するために必要な範囲で個人情報取扱いを含む業務を委託先に業務委託することがあります。その場合にも、委託先が漏洩や再提供を行わないよう契約により義務付け、適切に管理します。

■ IPアドレス
当社のサイトは、サイト管理のため及びサーバーで発生した問題の原因を解明し、解決するために、IPアドレスを利用することがあります。

■ サービスの提供停止
お客様からお申し出があったときは、情報の配信及びサービスの提供を速やかに停止します。

■ 個人情報の削除
お客様からお申し出があったときは、お客様の個人情報を当社データベースより削除します。

■ 免責

個人情報の漏洩等がないよう当社は法律その他の規程に基づき適切にサービス運営を行いますが、以下の場合に、第三者が個人情報を取得したことにより発生したトラブルについては免責されるものとします。
・ 利用者自らがサービス上の機能又は別の手段を用いて他の利用者に個人情報を明らかにする場合

・ 他の利用者がサービス上に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合

・ その他当社に過失がないにも拘わらず発生した漏洩等の事故

■ その他
利用者ご自身の情報を最新かつ正確にご提供いただけない場合には、利用者は適正なサービスが受けられないことがありますのでご注意ください。

■ 問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までメールにてご連絡ください。
css@cyzo.com 担当:個人情報取り扱い担当

■ 取り扱いの改善と最新内容の表示について
当社は、個人情報の取り扱い方を必要に応じて見直し、改善して参ります。最新の内容は常時、このページに表示しておりますので、ご確認ください。
以上

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